Klanten Uw Huis Veilig kunnen geld terugvorderen
De rechtbank in Amsterdam heeft colportage met beveiligingssystemen van Uw Huis Veilig nietig verklaard.
Op het TROS Radar-forum groeide een klachtendossier over beveiligingsbedrijf Uw Huis Veilig uit tot maar liefst 591 berichten.
Het aantal berichten nam niet in de laatste plaats toe omdat Uw Huis Veilig, de dochter en preferred partner van Securitas, keurig reageerde. Maar de klachten liegen er soms niet om. Mensen met een kleine portemonnee werden middels vermeende samenwerkingen en colportage een zogenaamd gratis systemen aangeboden. In de praktijk betekende dat men vijf jaar vast zit aan een abonnement van €41,95 per maand.
Mensen die zich gedupeerd voelden zochten daarom steun bij de ACM maar die had betere dingen te doen, zegt DasKapital. De Stichting Rechtswinkel Bijlmermeer pakte de zaak op en won.
Wie voor 13 juni 2014 een contract afsloot met Uw Huis Veilig kan alle betaalde bedragen terugvorderen, zegt het vonnis van de Rechtbank Amsterdam. Ook de onderhoudskosten, en eenmalige kosten (zoals aansluitkosten) moest het bedrijf terugbetalen. De rechtswinkel heeft hiervoor een voorbeeldbrief beschikbaar. Recentere klanten hebben tevens mogelijkheden om hun geld terug te krijgen.
Beveiliging Nieuws heeft Uw Huis Veilig gevraagd om een reactie, maar het bedrijf wil zich vooralsnog onthouden van een inhoudelijke reactie.